El proceso de compra en línea es bastante engorroso, los trámites al hacer las gestiones con servicio al cliente son demasiado tardados, al igual que el proveedor utilizado para el envío. Establecen un tiempo de entrega el cuál no se cumple.
La calidad del producto está 9 de 10, en la parte trasera de la mochila no trae espuma para ventilar la espalda y evitar la sudoración.